Klik hier voor onze tarieven en voorwaarden

Klik hier om ons garantiebeleid te bekijken

- Nadat je bestelling is geplaatst, wordt automatisch een trackingnummer gegenereerd en verzonden naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven.

- Over het algemeen verzenden we alle artikelen die op voorraad zijn binnen 1-2 werkdagen, tenzij het een weekend of een feestdag is. Werkdagen zijn exclusief zaterdag, zondag of nationale feestdagen.

- Als een artikel nabesteld is, duurt het meestal twee tot vier weken voordat het verzonden wordt.

- Afhankelijk van waar je je bevindt, duurt het over het algemeen 3 tot 7 dagen om je bestelling naar een adres in de VS te verzenden vanaf het moment van verzending.

Als je je zorgen maakt over de verzending, kun je contact met ons opnemen via support@missionworkshop.com. Vermeld je bestelnummer in de onderwerpregel en we nemen binnen 24 uur contact met je op (werkdagen).

Als er een probleem is met je bestelling en we een vertraging verwachten, nemen we via e-mail contact met je op.

Als je niet 100% tevreden bent met je aankoop, retourneer dan alle ongebruikte artikelen binnen 45 dagen na aankoop in originele staat voor een volledige terugbetaling minus $7,50 aan vaste vracht-/verwerkingskosten. Alle retourzendingen moeten in nieuwe en ongebruikte staat verkeren en voorzien zijn van de originele hanglabels en verpakking.

- Alle retourzendingen moeten in nieuwe, ongewassen en ongebruikte staat verkeren, inclusief alle hanglabels en verpakking.

- Retourzendingen nemen 10-12 werkdagen in beslag vanaf ontvangst in ons magazijn om te inspecteren, opnieuw in te slaan en je restitutie en/of tegoed te verwerken. We sturen een bevestigingsmail wanneer je restitutie is teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor binnenlandse bestellingen: Gelieve klik hier om naar onze retourbeheerpagina te gaan.

Voor internationale bestellingen: Klik op hier klikken.

- Retourzendingen nemen 10-12 werkdagen in beslag vanaf ontvangst in ons magazijn om te inspecteren, opnieuw in te slaan en je restitutie en/of tegoed te verwerken. We sturen een bevestigingse-mail wanneer je terugbetaling is uitgegeven aan de oorspronkelijke betalingsmethode.

- Bij creditering/ruil krijg je een tegoedbon voor de waarde van het geretourneerde artikel die je op onze website kunt gebruiken om een nieuwe bestelling te plaatsen.

- Artikelen die ergens anders zijn gekocht dan bij missionworkshop.com of in onze winkel in San Francisco, moeten worden geretourneerd naar de oorspronkelijke plaats van aankoop.

- Elk artikel dat is aangepast, gewijzigd of veranderd op een andere manier dan de oorspronkelijke vorm komt niet in aanmerking voor retourneren/ruilen/garantie.

Final sale-artikelen komen niet in aanmerking voor retourneren, ruilen of restitutie, tenzij anders aangegeven. Garantie is niet geldig op uitverkoopartikelen.

Houd rekening met maximaal 7 dagen verwerking en verzending tijdens het hoogseizoen. Bestellingen van artikelen die op voorraad zijn, worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Werkdagen zijn exclusief zaterdag, zondag of nationale feestdagen.

Als een artikel nabesteld wordt, duurt het meestal twee tot vier weken voordat het verzonden wordt en we nemen in die tijd via e-mail contact met je op met updates over de status van je bestelling.

Afhankelijk van waar je je bevindt, duurt het over het algemeen 3-7 dagen om je bestelling te leveren vanaf het moment van verzending.

Als je je zorgen maakt over de verzending, kun je contact met ons opnemen via info@missionworkshop.com. Vermeld je bestelnummer in de onderwerpregel en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Mission Workshop rekent alleen omzetbelasting op bestellingen die worden verzonden naar Californische adressen.

Vooruitbestellingen worden in rekening gebracht op het moment van bestellen en worden bijna altijd verzonden tijdens het "geschatte leveringstijdstip" dat op de website wordt vermeld toen je bestelde.

Mission Workshop tassen en kleding worden gemaakt in een handvol zorgvuldig geselecteerde fabrieken over de hele wereld. Elke fabriek is gekozen vanwege de specifieke mix van vaardigheden en machines om ervoor te zorgen dat alles wat we maken zo mooi, functioneel en duurzaam mogelijk is. Het overgrote deel van onze tassen en kleding wordt gemaakt in Californië, Colorado en New York. De rest wordt gemaakt in Italië en Portugal en af en toe in andere fabrieken over de hele wereld, waaronder China, Mexico en Vietnam.

Meer informatie over tassenstoffen

Onze tassen en rugzakken zijn gemaakt van waterdichte materialen en hebben een tweelaags ontwerp met een drijvende voering, waardoor ze zeer goed bestand zijn tegen water en slecht weer als ze goed zijn afgesloten. Ze zijn echter niet onderdompelbaar en ook niet bedoeld om langere tijd in plassen water te liggen.

De beste manier om je Mission Workshop tas te wassen is met water (ja, gewoon water). Je kunt het vuil eraf wrijven met je handen of schrobben met een zachte borstel. Op deze manier krijg je het meeste vuil er wel af. Als je zeep nodig hebt, gebruik dan een milde zeep en spoel de tas goed af om alle resten te verwijderen.

Gebruik geen droger, hang het gewoon op en laat het aan de lucht drogen.

Switch Messenger Bag Riem oriëntatie - Video

Klik hier om ons privacybeleid te lezen

Klik om onze Servicevoorwaarden te lezen

Klik om onze Gebruiksvoorwaarden te lezen

Veiligheid is erg belangrijk voor ons. Mission Workshop gebruikt het best-in-class eCommerce platform van derden, Shopify, om al onze bestellingen en betalingen te verwerken. Onze medewerkers zien uw creditcard- of bankpasgegevens nooit en ze worden niet opgeslagen in onze database.

Mission Workshop HQ/Store
40 Rondel Place
San Francisco, CA 94103
Openingstijden winkel: Dinsdag t/m vrijdag / 11.00 - 13.00 | 14.00 - 17.30 (PT), zaterdag / 9.30 - 13.00 | 14.00 - 17.30

Openingstijden klantenservice en online bestellingen
8 am-5pm (PT)
ma - vr
support@missionworkshop.com

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en word lid van Mission Workshop . Klik hier om lid te worden van MW.

We sturen periodieke nieuwsbrieven over de release van nieuwe producten en evenementen in onze winkel.

We zullen een verwijderingslink opnemen in elke verzonden e-mail, zodat je de Mission Workshop lijst kunt verlaten wanneer het jou uitkomt. Je e-mail wordt niet gedeeld met derden en wordt vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor Mission Workshop communicatie.

Neem contact op met ons dealersteam op dealer@missionworkshop.com voor informatie over volumeprijzen voor zakelijke klanten of grote bestellingen.