Restitutiebeleid
Ons retour- en omruilbeleid is opgesteld met de intentie om een balans te behouden tussen het leveren van het hoogste niveau van klantenservice en het behouden van een duurzaam bedrijfsmodel.
Als je niet 100% tevreden bent met je aankoop, retourneer dan alle ongebruikte artikelen binnen 45 dagen na aankoop in originele staat voor een volledige terugbetaling minus eventuele verzendkosten en een vast bedrag van $7,50 aan vracht-/verwerkingskosten (alleen Amerikaanse bestellingen). Alle retourzendingen moeten in nieuwe en ongebruikte staat verkeren en de originele hanglabels en verpakking bevatten. Internationale retourtarieven verschillen per land en worden berekend via de onderstaande link voor internationale retourzendingen.
Retourzendingen nemen 10-12 werkdagen in beslag vanaf ontvangst in ons magazijn om te inspecteren, opnieuw in te slaan en je restitutie en/of tegoed te verwerken. We sturen een bevestigingsmail wanneer je restitutie is teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Werkdagen zijn exclusief zaterdag, zondag en nationale feestdagen.
Kredieten / Ruilen
Once processed, returns setup for store credit/exchange will be emailed a credit for the value of the item(s) received that can be used at missionworkshop.com.
Items purchased anywhere except missionworkshop.com must be returned to the original place of purchase.
Elk artikel dat is aangepast, gewijzigd of veranderd op een andere manier dan de oorspronkelijke vorm, komt niet in aanmerking voor retourzendingen / ruilingen / garantie.
Final sale-artikelen komen niet in aanmerking voor retournering, omruiling of terugbetaling, tenzij anders aangegeven.
Neem contact op met
Ons beleid blijft evolueren en we verwelkomen feedback. Als u vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact met ons op via support@missionworkshop.com of bel 415-864-7225.
Echt, we menen het en willen graag van u horen.
For domestic orders: Please click here to be taken to our return management page.
For international orders: Please click here.